Primăria Municipiului Satu Mare anunță o premieră în administrația locală: introducerea unui sistem de chat cu inteligență artificială (IA) pe site-ul oficial – www.primariasm.ro – menit să îmbunătățească interacțiunea cu cetățenii și să eficientizeze accesul la informații.
Noul asistent virtual este disponibil non-stop și oferă răspunsuri rapide la întrebările cetățenilor legate de servicii publice, documente administrative sau proceduri locale. Sistemul de IA este în continuă dezvoltare, învățând și perfecționându-se cu fiecare interacțiune.
„Este un pas important spre o administrație modernă, digitalizată și apropiată de oameni. Ne dorim ca acest instrument să devină un sprijin real pentru locuitorii municipiului nostru”, au transmis reprezentanții Primăriei.
Autoritățile încurajează sătmărenii să utilizeze noul chat și să contribuie la îmbunătățirea performanțelor acestuia. Pe lângă acest instrument digital, cetățenii pot folosi în continuare metodele clasice de contact: e-mail, portalul Satu Mare City (https://portal.primariasm.ro), rețelele sociale și audiențele organizate la sediul instituției.
Această inițiativă marchează un nou pas în direcția transformării digitale a administrației locale și a unei relații mai eficiente între primărie și comunitate.
