Protecția Consumatorilor a lansat Comandamentul pentru Festivalul Internațional George Enescu, în sprijinul tuturor participanților

InfoCons a lansat Comandamentul Național pentru participanții la festival, cu ocazia primei zi a festivalului Internațional de Muzică George Enescu, pentru a sprijini participanții, spectatori, artiști și organizatori, prin informații esențiale pentru siguranța și protecția lor pe toată durata evenimentului, precum și Numărul pentru Protecția Consumatorilor - 0219615 .

Festivalul Internațional George Enescu, ediția 2025, se desfășoară între 24 august și 21 septembrie, în numeroase locații din România. În acest context, InfoCons oferă acces rapid la informații menite să prevină situații neplăcute și să sprijine participanții în orice problemă ce poate apărea pe parcursul festivalului.

În cazul în care întâmpinați vreo problemă, InfoCons pune tututor consumatorilor la dispoziție și Aplicația Europeană InfoCons - secțiunea SOS . Printr-o simplă accesare a Aplicației Europene InfoCons, consumatorii, indiferent de limba pe care o vorbesc, au puse la dipoziție toate numere de urgență de pe teritoriul României .

Secțiunea SOS a Aplicației Europene InfoCons poate fi utilizată inclusiv offline, numerele de urgență putând fi astfel apelate direct din aplicație fără conexiune la internet , iar prin intermediul acesteia pot fi apelate autorități naționale și locale cu atribuții în domeniu în cazul în care observă încalcarea drepturilor participanților la festival ( protecția consumatorului , poliție , pompieri , ambulanță etc) .

În contextul participării la diferite evenimente, precum Festivalul Internațional George Enescu, este importantă vigilența în ceea ce privește produsele contrafăcute , precum biletele de acces sau alte mărfuri, ce pot pune în pericol atât experiența participanților , cât și sănătatea și siguranța acestora.

Pentru a afla dacă un produs este contrafăcut , InfoCons pune la dispoziția tututor consumatorilor Aplicația Europeană Gratuită InfoCons ! În secțiunea de Alerte a Aplicației, consumatorii pot afla ce produse au fost identificate de sistemul european de alerte ca fiind contrafăcute.

Prin intermediul Aplicației Europene InfoCons , consumatorii au acces direct și transparent la alertele pentru produsele nealimentare , actualizate zilnic și însoțite de detalii precum:

- denumire produs ;

- țara vizată ;

- gradul de risc ;

- orginea produsului ;

- data la care intră alerta în vigoare ;

- imaginea cu produsul ce face obiectul alertei .

Prin Aplicația Europeană Gratuită InfoCons, accesibilă în 33 de limbi, inclusiv română și engleză, consumatorii au la dispoziție:

• Acces rapid la numerele de urgențădin România și din întreaga lume, prin funcția S.O.S., inclusiv offline, cu apel direct din aplicație;


• Personalizare în funcție de nevoi speciale de sănătate sau dietă, prin setarea cantității de sare, zahăr, alergeni, aditivi numerici și tipuri de aditivi;


• Fotografierea etichetelor produselor agroalimentarepentru identificarea și explicarea aditivilor alimentari (E-uri);


• Scanarea codului de bare al produselor agroalimentare, cu afișarea instantanee a informațiilor despre ingrediente, aditivi, cantitatea de sare și zahăr sau prezența alergenilor, direct în limba maternă;


• Alerte de urgență la nivelul Uniunii Europenepentru securitatea și sănătatea persoanelor;


• Transmiterea fotografiilor cu alertecătre alte persoane;


• Timpii de așteptare la punctele de frontieră rutierădin România;