În ciuda marilor schimbări tehnologice, economice, politice și sociale pe care le trăim în fiecare zi și în ciuda mașinăriilor care ne scutesc de anumite sarcini (precum banalul dat cu aspiratorul), resursa umană este, va fi și va rămâne esența tuturor, la fel cum susține și filosoful grec Pretoqoras prin zicala: „Omul e măsura tuturor lucrurilor”.
... susținea filozoful francez Francois de la Rochefoucauld în secolul al XVII-lea.
O schimbare, care în ritmul ei accelerat de azi, ne face să înțelegem că, deși omul are nevoie aproape mereu de stabilitate și consecvență, are în aceeași măsură nevoie și de permanente transformări care să îl ajute să ajungă la cea mai bună versiune a sa, iar adaptabilitatea la schimbarea constantă este considerată în prezent un puternic atuu.
Interdisciplinaritatea este un termen din ce în ce mai des întâlnit în diferite profesii și pare a fi din ce în ce mai căutat în organizațiile prezentului, iar azi cele mai multe companii au ca probă de interviu un test de abilități cognitive, ele apreciind mai mult aceste abilități și capacități psihice cognitive.
În anul 1992 Bill Gates, preşedintele fondator al firmei „Microsoft”, declara: „Dacă 20 dintre cei mai buni oameni cu care lucrez mă părăsesc, în câteva luni nu veţi mai auzi de „Microsoft”.
Nu doar capacitatea de a munci determină performanţele unei organizaţii, acestea fiind influenţate şi de potenţialul intelectual, de aptitudinile de a cunoaşte, creative, inovative ale angajaţilor, capacităţile lor de a analiza şi de a anticipa schimbările, de a se alinia repede la cerințele companiei şi ale mediului extern social, politic, economic şi cultural.
Cum văd organizațiile de azi importanța Resurselor Umane?
Organizațiile au un rol esențial în dezvoltarea unei națiuni, ele reprezintă motorul care împinge spre evoluție întreaga economie mondială. Acestea sunt considerate a fi asemenea unui sistem care are în coordonarea sa mai multe subsisteme care sunt interdependente între ele. Managementul Resurselor Umane (MRU) a căpătat o importanță majoră în secolul nostru, fiind însărcinate să motiveze, ambiționeze și să perfecționeze constant resursa umană într-o companie.
Există soluții!
Conceptul de diagnostic organizațional se referă la un proces prin care resursa umană dintr-o companie este intervievată pentru a se descoperi punctele tari, dar mai ales punctele slabe care trebuie îmbunătățite. Diagnosticul organizațional are o importanță majoră în resursa umană, fiind o activitate esențială oricărei firme care dorește să se mențină pe piața actuală, indiferent din ce domeniu face parte.
Implementarea unui sistem pentru măsurarea performanței resursei umane este primul pas pe care orice organizație trebuie să îl facă, fie că este o companie de mărime internațională, fie că este o firmă locală de mici dimensiuni. Cu ajutorul măsurării performanței organizaționale, managerii pot stabili gradul de atingere a obiectivelor propuse, de a-și evalua performanța actuală, dar și să inițieze diferite căi pentru îmbunătățirea performanței.
Diagnosticarea organizațională este considerată una dintre cele mai importante etape care conduce spre schimbare și dezvoltare în cadrul unei organizații. Începând din secolul al XX-lea, unele firmele au considerat că trebuie să își cunoască atuurile, dar și dezavantajele, astfel că diagnosticarea organizațională a ajutat aceste firme să se dezvolte, chiar dacă acest lucru s-a întâmplat în proporție redusă și cu precădere spre resursele materiale.
Evaluarea performanței și resursa umană
În prezent, diagnosticarea organizațională s-a extins din cauza numeroaselor firme și companii care doresc mereu să se dezvolte și să aibă succes pe piață. Companiile actuale investesc mult mai multe resurse pentru diagnosticarea organizațională, începând de la partea de resurse materiale, până la dezvoltarea resursei umane din cadrul companiei. Acest lucru a condus spre conștientizarea faptului că evaluarea performanței numai este doar un lucru care privește aparatura sau resursele materiale, ci trebuie efectuată atât pe dezvoltarea resurselor materiale, dar și pe resursele umane.
Evaluarea performanței poate fi realizată prin diferite instrumente precum interviurile, chestionarele, modele de diagnostic organizațional, etc. În cadrul acestui processe colectează și analizează informații relevante față de o problemă, cu scopul de a identifica punctele tari și slabe, apoi se evidențiază cauza acestora și se găsesc soluții care să aducă o îmbunătățire pentru organizație. Diagnosticul organizațional eficient, precum și punctele tari și slabe structurale și operaționale sunt fundamentale pentru orice intervenție de dezvoltare organizațională de succes.
Chiar dacă azi suntem înconjurați de tehnologie și chiar dacă AI (Inteligența artificială) îi sperie pe unii oameni, resursa umană își păstrează locul cel mai important în această lume cunoscută de noi și în mijlocul tuturor evenimentelor, ideilor, filozofiilor, muzicii și a tuturor artelor ... stă omul – cea mai complexă„mașinărie” inventată vreodată.
Gianina VANCEA
