Atenție la neatenție sau cum ți se taie gazul chiar dacă plătești factura!

O poveste bizară ce a lăsat fără gaz o instituție publică din municipiu s-a petrecut luna aceasta în Sătmar. Mai precis, chiar dacă au achitat la timp factura, iar banii au ajuns în contul furnizorului de gaze naturale, instituția s-a trezit cu echipa de la e-on la poartă, cu sigiliul pus pe contor și cu gazul sistat. Fără să fie avertizați, reprezentanții instituției au aflat, după ce li s-a sistat furnizarea gazului, că pe traseul banilor s-a produs o eroare. Mai precis, la detaliile de plată a fost tastată eronat o cifră din lungul șir al numărului facturii... Și, de aici banii au intrat, culmea, în contul altui abonat! Dar fără ca instituția care a virat în contul eronat de abonat banii să fie înștiințată. Iar coșmarul continuă... căci instituția e tot fără gaz și mai trebuie să sune pentru rebranșare și rezolvare la un call-center. Iar la noi mai rapid îți răspunde la apel noul Papă Leon decât un OM în carne și oase la un furnizor. Indiferent că e de la gaz, curent, apă, telefonie, internet, etc... Noroc că eroarea nu s-a produs în plină iarnă că-i și vedeam pe post de eschimoși pe angajații instituției sătmărene. Așa că... atenție la neatenție... și la completarea detaliilor de plată. Căci oamenii noștri au constatat pe pielea lor că detaliile fac diferența. Și că poți rămâne și cu banii luați și fără gaz la centrală! P.S. Interesant e să aflăm dacă se vor percepe și penalități și mai ales taxe de rebranșare!