More


    Aproape 500 de reclamații depuse la OPC. Serviciile, în top

    - Advertisement -

    În cursul anului 2017, la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Satu Mare au fost depuse 484 de reclamații. 66 dintre acestea au fost redirecționate spre alte instituții sau comisariate județene.

    La nivelul județului Satu Mare au fost soluționate 378 de reclamații din care 282 în favoarea consumatorilor, în top ce 69 s-au dovedit a fi neîntemeiate, 27 nesoluționabile, 18 clasate și două clasate. De asemenea, 22 se află în curs de soluționare.

    Din cele 484 de reclamații, cele mai multe 412 (85,1%) au fost la produse și servicii nealimentare, 45 (9,3%)la produse și servicii bancare, în timp ce 27 de reclamații (5,6%) au fost depuse la produse și servicii alimentare.

    Cele mai frecvente reclamații au făcut referire la anularea unor garanții la diferite produse electrocasnice, la costuri majorate la servicii de telefonie, TV și internet, prestări servicii necorespunzătoare, comenzi on-line neonorate sau produse neconforme.



    ULTIMELE ȘTIRI

    Latest Posts

    spot_img
    spot_img